Inicialmente las empresas ofrecieron viajes gratis desde Acapulco a Chilpancingo y hasta la ciudad de México; sin embargo al paso de los días se suspendió
Empresas de transporte público cancelaron el servicio gratuito que estuvieron ofreciendo a los damnificados por el huracán Otis y con los que se podía viajar de manera gratuita entre el puerto y la capital del estado, aunque quienes salían a buscar víveres y tenían que regresar si debían pagar el pasaje de regreso.
Este martes una familia del Coloso que sufrió pérdida total en su vivienda, decidió salir a buscar el cobijo de sus familiares que se encuentran en la ciudad de León Guanajuato, decidieron ir a buscar el transporte gratuito en la empresa Estrella de oro y su sorpresa fue que en la terminal les señalaron que ya no hay viajes gratis ni a Chilpancingo.
