El nivel de digitalización de las pequeñas y medianas empresas (pymes) turísticas en España ha experimentado un crecimiento significativo del 50% en el último año.
Según el segundo informe de la Secretaría de Estado de Turismo, esta transformación ha permitido que el índice de digitalización de las pymes alcance el 47.6%.
El informe destaca que la implementación de tecnologías digitales ha mejorado diversos aspectos operativos de estas empresas, desde la gestión de reservas y pagos en línea hasta la optimización de campañas de marketing digital. La adopción de herramientas tecnológicas ha facilitado una mayor eficiencia y competitividad en el sector turístico, que ha enfrentado numerosos desafíos en los últimos años.
Además, el informe subraya la importancia de la digitalización para adaptarse a las cambiantes demandas de los consumidores, quienes cada vez más prefieren realizar transacciones y planificaciones de viajes de manera digital. Esta tendencia ha impulsado a las pymes a invertir en soluciones tecnológicas para ofrecer mejores experiencias a sus clientes y mantenerse relevantes en un mercado altamente competitivo.
El avance en la digitalización de las pymes turísticas es visto como un paso crucial hacia la modernización del sector y la creación de nuevas oportunidades de negocio. Las autoridades han reafirmado su compromiso de seguir apoyando a las empresas en su transición digital, proporcionando recursos y formación para asegurar que puedan aprovechar al máximo las tecnologías emergentes.
